Smartfren mengukuhkan posisinya sebagai pelopor paket internet unlimited di Indonesia dengan peluncuran Unlimited Relaunch. Mulai Januari 2021, pelanggan Smartfren yang mengaktifkan paket Kuota Unlimited dan Nonstop akan mendapatkan diskon Extra Unlimited Night dengan kecepatan penuh mulai pukul 01:00 hingga 05:00 WIB. Benefit tambahan ini ditawarkan untuk menjawab pengguna Unlimited dan Unlimited Quota yang biasanya menggunakan internet pada malam hari. Untuk trafik data harian, pengguna Kuota Sepuasnya dan Sepuasnya menggunakan 18% trafik data antara pukul 01:00 hingga 05:00 WIB.
Manfaat tambahan ini tidak mengurangi manfaat yang saat ini diterima pelanggan dari setiap paket tersebut. Paket Smartfren Unlimited tetap dapat digunakan selama 24 jam di semua aplikasi dan akan mendapatkan Extra Unlimited Night dengan kecepatan penuh pada jam-jam tertentu sehingga pelanggan dapat menikmati internet tanpa rasa khawatir. Khusus pelanggan Senstop Quota, ada Extra Unlimited Night dengan full speed selama masih memiliki kuota dasar.
Di tahun 2020 ini, Smartfren juga meluncurkan Smartfren eSIM exclusive (Kartu SIM Tertanam), dimana teknologi ini merupakan teknologi kartu SIM yang disematkan pada perangkat seluler, sehingga pengguna yang menggunakan jaringan Smartfren tidak perlu menggunakan kartu SIM fisik. Perangkat yang dapat menggunakan eSIM di iPhone adalah XR, XS, XS Max, seri 11, seri 12 dan SE 2020, sedangkan perangkat Android yang mendukung e-SIM adalah Samsung Galaxy Fold, Samsung Galaxy Z-Flip, Galaxy S20 series, seri Galaxy S21.
Sejalan dengan semangat Smartfren mendukung perjuangan pelanggan mewujudkan mimpi, maka Extra Unlimited Malam full-speed ini bisa diperoleh dengan mudah. Pelanggan yang mengaktifkan paket Unlimited atau Kuota Nonstop paling murah pun bisa mendapatkannya. Begitu pula untuk mereka yang menggunakan eSIM di mana Smartfren saat ini adalah operator pertama di Indonesia yang menyediakan teknologi eSIM, untuk Malang Raya sendiri yang ingin mendapatkan eSIM dapat mengunjungi Erafone, Tigaputra, Alibaba serta Meteor Cell.
